s21+ komunikat Wystąpił błąd połączenia. (Temat utworzony: 02-03-2021 09:57 PM) Etykiety: 5G. Walentynka30. Pioneer. Opcje. 02-03-2021 09:57 PM – ostatnio edytowany 05-03-2021 02:20 PM przez EwaK. Witam czy ktoś miał kiedyś problem z takim komunikatem pisałam raport o błędzie zero odpowiedzi.
Regulamin forum Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00 alunia2_91 Nowy Posty: 1 Rejestracja: 9 sty 2013, o 16:52 Re: problem z siecia Post autor: alunia2_91 » 9 sty 2013, o 16:57 Witam, chciałam się dowiedzieć czy jeszcze długo będą te problemy z siecią? Muszę czekać prawie cały dzień na odp sms jeżeli w ogóle dojdą, już po prostu mam dość. Jestem z woj Podkarpackiego. Może ktoś w końcu by się tym zajął? Proszę nie zmuszajcie mnie do zmiany sieci. Już tyle lat jestem w tej sieci i nigdy nie miałam problemu. Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 10 sty 2013, o 10:03 alunia2_91, tak jak pisaliśmy w tym wątku: problemy dotyczyły modernizacji sieci: Otrzymaliśmy informacje o rozwiązaniu problemu, a na pewno o zmniejszeniu jego zakresu i częstotliwości występowania. Tak jak prosił Krzysiek_Plus, w przypadku dalszych opóźnień, prześlij proszę wiadomość przez ten formularz. Zamieść dokładny adres, numer wysyłający SMS, numer na jaki wysyłano SMS, datę i godzinę wystąpienia po raz ostatni takiej sytuacji, rodzaj sieci do której w danym momencie aparat był zalogowany (2G czy 3G). Numer zgłoszenia, wklej w poście. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ AnnaMakuch Nowy Posty: 2 Rejestracja: 4 sty 2013, o 21:28 Re: problem z siecia Post autor: AnnaMakuch » 10 sty 2013, o 19:27 Witam ! Ja mam podobny problem jak Użytkownicy piszący wcześniej. Dotyczy to nie tylko jednego numeru telefonu ale aż 5 - innych domowników również. Problem został opisany i wysłany za pośrednictwem formularza dn , jednak na e-mail dostaję tylko standardową formułkę cytuję: "Szanowni Państwo, dziękujemy za kontakt z Zespołem Internetowej Obsługi Klienta sieci Plus. Wiadomość została przekazana do naszych specjalistów. Postaramy się udzielić odpowiedzi w najkrótszym możliwym terminie. " Numer zgłoszenia 130104-002787 Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 11 sty 2013, o 10:50 Witaj AnnaMakuch, widzę Twoją korespondencję. Zgodnie z odpowiedzią, którą otrzymałaś w dniu 07/01, sprawa została skierowana do działu technicznego. Na dzień dzisiejszy jest w trakcie rozwiązywania. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ wartek Początkujący PlusManiak Posty: 18 Rejestracja: 4 sty 2013, o 12:19 Re: problem z siecia Post autor: wartek » 14 sty 2013, o 11:26 Pani Joanno proszę powiedzieć co z moim zgłoszeniem [Zagadnienie: 130107-000995] minął tydzień i brak odpowiedzi. Pozdrawiam xczarnax16 Początkujący PlusManiak Posty: 19 Rejestracja: 14 sty 2013, o 16:07 Re: problem z siecia Post autor: xczarnax16 » 14 sty 2013, o 16:11 Witam :) Ja także chciałabym zapytać kiedy ustąpią te problemy z siecią? Są nie do zniesienia, nie można w ogóle wysłać smsa, ani otrzymać:) Krzysiek_Plus Specjalista Plusa Posty: 17730 Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58 Re: problem z siecia Post autor: Krzysiek_Plus » 14 sty 2013, o 16:25 xczarnax16 pisze:Witam :) Ja także chciałabym zapytać kiedy ustąpią te problemy z siecią? Są nie do zniesienia, nie można w ogóle wysłać smsa, ani otrzymać:) Do końca tego tygodnia powinna by poprawa. Tymczasowym rozwiązaniem problemu jest przelogowanie aparatu na 2g/GSM aktulane informacje związane z tematem znajdziesz w wątku Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 14 sty 2013, o 16:41 wartek, czekam jeszcze na odpowiedź od techników w tej kwestii . Przepraszam, że tak długo to trwa. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Krzysiek_Plus Specjalista Plusa Posty: 17730 Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58 Re: problem z siecia Post autor: Krzysiek_Plus » 14 sty 2013, o 17:32 AnnaMakuch pisze:Witam ! Ja mam podobny problem jak Użytkownicy piszący wcześniej. Dotyczy to nie tylko jednego numeru telefonu ale aż 5 - innych domowników również. Problem został opisany i wysłany za pośrednictwem formularza dn , jednak na e-mail dostaję tylko standardową formułkę cytuję: "Szanowni Państwo, dziękujemy za kontakt z Zespołem Internetowej Obsługi Klienta sieci Plus. Wiadomość została przekazana do naszych specjalistów. Postaramy się udzielić odpowiedzi w najkrótszym możliwym terminie. " Numer zgłoszenia 130104-002787 Problem w twojej miejscowości nie został jeszcze rozwiązany. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ przemas2216 Początkujący PlusManiak Posty: 27 Rejestracja: 14 kwie 2012, o 21:59 Re: problem z siecia Post autor: przemas2216 » 14 sty 2013, o 17:50 Witam , nie mogę wykonać połączenia ponieważ wyskakuje komunikat "sieć jest chwilowo zajęta "i tak za każdym razem , mieszkam w woj Wielkopolskim . Pozdrawiam Krzysiek_Plus Specjalista Plusa Posty: 17730 Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58 Re: problem z siecia Post autor: Krzysiek_Plus » 14 sty 2013, o 17:55 przemas2216 pisze:Witam , nie mogę wykonać połączenia ponieważ wyskakuje komunikat "sieć jest chwilowo zajęta "i tak za każdym razem , mieszkam w woj Wielkopolskim . Pozdrawiam Cześć przemas2216! Proszę podaj jeszcze miejscowość i powiat. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Krzysiek_Plus Specjalista Plusa Posty: 17730 Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58 Re: problem z siecia Post autor: Krzysiek_Plus » 14 sty 2013, o 18:59 przemas2216 nie widzę by była jakaś awaria zgłoszona w tej lokalizacji. Ale mimo to proszę prześlij mi swój numer telefonu, wraz z opisem problemu poprzez formularz. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ AnnaMakuch Nowy Posty: 2 Rejestracja: 4 sty 2013, o 21:28 Re: problem z siecia Post autor: AnnaMakuch » 16 sty 2013, o 14:56 Krzysiek_Plus pisze:AnnaMakuch pisze:Witam ! Ja mam podobny problem jak Użytkownicy piszący wcześniej. Dotyczy to nie tylko jednego numeru telefonu ale aż 5 - innych domowników również. Problem został opisany i wysłany za pośrednictwem formularza dn , jednak na e-mail dostaję tylko standardową formułkę cytuję: "Szanowni Państwo, dziękujemy za kontakt z Zespołem Internetowej Obsługi Klienta sieci Plus. Wiadomość została przekazana do naszych specjalistów. Postaramy się udzielić odpowiedzi w najkrótszym możliwym terminie. " Numer zgłoszenia 130104-002787 Problem w twojej miejscowości nie został jeszcze rozwiązany. Witam . Mam pytanie takie trochę z innej beczki, ale bezpośrednio dotyczące tematu. Mianowicie: Problemy z siecią : niemożność nawiązywania i odbierania połączeń głosowych przez dłuższy okres czasu , to moim zdaniem nienależyte wywiązywanie się z umowy przez Plus. To tak gdybym ja nie doładowywała konta w comiesięcznych zobowiązaniach tłumacząc to brakiem środków finansowych np. Plus miałby prawo zerwać ze mną umowę. Jak to się ma w drugą stronę? Pozdrawiam
Poniższy poradnik wykrywania i usuwania problemów obejmuje wszystkie najczęściej występujące problemy, jakich nasi użytkownicy doświadczyli ze swoimi ładowarkami oraz metody ich skutecznego rozwiązywania. Poniższy poradnik dotyczy wszystkich ładowarek Wallbox (w zależności oferowanych przez nie funkcji).
W tym artykule poznasz przyczyny problemów z zasięgiem - oraz co ważniejsze - jak sobie z nimi radzić. Pomimo, że w zasięgu Orange w Polsce jest już 99,7% kraju, zdarzają się miejsca, tzw. białe plamy, gdzie występują kłopoty z zasięgiem telefonii komórkowej. Wynika to np. z wpływu różnych czynników zewnętrznych, zupełnie niezależnych od operatora. Należą do nich ukształtowanie terenu oraz naturalne przeszkody (np. obszary zalesione). Zakłócenia sieci komórkowej 1. Co to są zakłócenia w sieci komórkowej? Zjawiska, które zmieniają normalne warunki odbioru sygnału komórkowego i powodują: pogorszenie zasięgu słabą jakość połączeń głosowych wolniejszą transmisję danych. 2. Skąd się biorą zakłócenia w sieci komórkowej? Najczęstszą przyczyną jest stosowanie aktywnych wzmacniaczy sygnału sieci komórkowej zwanych także repeaterami. Urządzenia te zakłócają sygnał sieci komórkowej nawet na kilku nadajnikach w okolicy. Ważne: Stosowanie takich urządzeń bez wymaganych pozwoleń jest nielegalne i podlega karze grzywny w wysokości do 1000 zł. Tylko operator ma prawo do podłączenia do sieci własnych urządzeń aktywnych w ramach posiadanych pozwoleń. Podłączenie urządzeń (nawet z homologacją) przez inne podmioty niż operator jest niezgodne z prawem telekomunikacyjnym. Każde wykrycie korzystania z takich rozwiązań jest przez operatora zgłaszane do UKE. Więcej informacji znajdziesz tutaj. Więcej informacji również w artykule: UKE przypomina: wzmacniacze GSM mogą być instalowane wyłącznie przez operatorów telekomunikacyjnych Sieć przeciążona W niektórych przypadkach może być tak, że obecnie z danego nadajnika korzysta więcej osób niż zwykle. Może to być spowodowane wybudowaniem nowego osiedla, zakładu lub inną losową sytuacją (jak nadmorskie miejscowości w czasie wakacji). Sieć monitorowana jest przez nas 24 godziny na dobę. Rozbudowa, czy tez budowa nowego nadajnika to proces, który trwa wiele miesięcy. Często jest jednak tak, że sieć 4G/LTE jest przeciążona, ale z 3G/WCDMA mało kto korzysta. Warto wtedy rozważyć zmianę trybu pracy sieci. Niżej jest to opisane szczegółowo. Jak poprawić zasięg w telefonie? 1. W pierwszej kolejności warto przeprowadzić "test krzyżowy". Polega on na tym, że trzeba przełożyć kartę SIM do innego telefonu. Jeżeli tam będzie wszytko działać jak trzeba, to znaczy że warto skorzystać z gwarancji na telefon. 2. Większość telefonów może pracować w jednej z trzech sieci: 2G oznaczanej także jako GSM lub EDGE 3G oznaczanej także jako UMTS, WCDMA lub HSDPA 4G oznaczonej także jako LTE Ustawienie sieci w Twoim telefonie wpływa na prędkość transmisji danych (np. za pomocą sieci 2G dane transmitowane są wolniej niż przy 3G i 4G), dlatego: W większości przypadków zalecamy, aby ustawić w telefonie tryb automatyczny - wtedy to sieć i telefon decydują o odpowiednim ustawieniu w danej chwili. W szczególnej sytuacji zasięgowej możesz zmienić ustawienia sieci w Twoim telefonie tak, aby korzystać tylko z sieci 2G, 3G lub LTE. Zobacz jak zmienić ustawienia sieci w różnych systemach operacyjnych. Pamiętaj, że miejsce tych ustawień w menu telefonu może być różne w zależności od producenta oraz wersji systemu operacyjnego. Android: Menu >> Ustawienia >> Połączenia >> Sieci komórkowe >> Tryb pracy sieci iOS: Menu >> Ustawienia >> Sieć komórkowa >> opcje danych komórkowych >> włącz LTE (przy problemach z połączeniami głosowymi sugerujemy ustawić "Tylko dane") Windows 10 Mobile: Pulpit >> Ustawienia >> Sieć i połączenia bezprzewodowe >> Komórkowe i sim >> Ustawienia karty sim >> Sieć komórkowa Tryb ustaw taki, na którym najlepiej będzie Ci się korzystało z naszych usług. 3. Wi-Fi Calling w Orange: Jeżeli dysponujesz łączem stacjonarnym oraz masz dostęp do sieci Wi-Fi możesz skorzystać z technologii Wi-Fi Calling. Twój telefon będzie realizował połączenia głosowe wykorzystując domową sieć bezprzewodową. Potrzebujesz jedynie odpowiedniego telefonu. Zobacz szczegółowe informacje na temat WiFi Calling. Jak poprawić zasięg internetu mobilnego? 1. W pierwszej kolejności spróbuj ustawić router w miejscu o jak najlepszym zasięgu. Często będzie to miejsce blisko okna. W ustaleniu tego miejsca pomoże ekran na urządzeniu lub strona konfiguracyjna routera. Warto też zrobić tzw. "test krzyżowy". Polega on na tym, że należny przełożyć kartę do innego urządzenia, przykładowo telefonu. Gdyby tam zasięg był zdecydowanie lepszy, znaczy że coś nie tak jest z naszym routerem. Wtedy warto skorzystać z gwarancji. 2. W ustawieniach urządzenia (w routerach na stronie konfiguracyjnej - adres znajdziesz w instrukcji - przykładowo jest też możliwość zmiana trybu pracy sieci, tak jak na telefonie. Spróbuj ustawić "na sztywno" tylko 4G/LTE. Wtedy przetestuj działanie. Gdyby nie pomogło, wtedy zmień na tylko 3G/WCDMA. 3. Możesz rozważyć zakup anteny zewnętrznej. Jak ją zamontować zobaczysz w filmiku poniżej: 4. Z urządzeń jest też Orange Flybox Sky, który posiada w zestawie zewnętrzną antenę. O nim więcej tutaj. Jeśli przeczytaliście informacje powyżej i macie pytania dot. tej usługi, to załóżcie nowy temat w kategorii Moje usługi - Sieć i dostępność usług. Podczas tworzenia tematu wybierzcie etykietę [inna dotycząca sieci].
Problem: gdy jestem w domu, mam połączenie z domową siecią Wi-Fi, ale gdy jestem w pracy, korzystam z komórkowej transmisji danych, ponieważ moja firma nie zezwala na łączenie się z siecią z powodów bezpieczeństwa . Teraz mój problem polega na tym, że S6 Edge Plus nie aktualizuje aplikacji, gdy mam połączenie z komórkowymi danymi.
Zasięgiem sieci komórkowych objęte jest praktycznie całe terytorium Polski. Są jednak miejsca, gdzie nie jest tak dobry jak w centrach miast. Przykładem mogą być górskie schroniska czy położone z dala od skupisk ludzkich ośrodki wypoczynkowe. Problemy mogą też być efektem niesprawności samego standardy łączności wykorzystują coraz bardziej zaawansowane nadajniki, choć trudno zagwarantować idealny sygnał w każdym miejscu. Sam sposób działania nadajników sprawia, że wraz ze wzrostem liczby podłączonych do niego urządzeń zmniejsza się jego efektywny zasięg – zjawisko to określane jest jako oddychanie ono głównie sieci 3G (WCDMA i UMTS), więc może wydawać się, że wystarczy przełączyć się na sieć 2G lub 4G/LTE. Niestety, opcja ta ma swoje ograniczenia. Przełączenie się na 2G sprawdza się jedynie w przypadku rozmów, gdyż ograniczony transfer danych nie gwarantuje wysokiego komfortu surfowania po sieci. Jeśli chodzi o 4G/LTE, wciąż jedynie niewielka liczba modeli telefonów korzysta z nich do połączeń głosowych. Zwykle są one prowadzone właśnie w 2G lub spadek mocy sygnału wpływa również szereg innych czynników. To na przykład ukształtowanie terenu, przeszkody na drodze rozchodzenia się fal czy nawet grube ściany budynku, szczególnie te żelbetowe. Swoje robi także pogoda - fale radiowe nie lubią się z deszczem, burzami i opadami śniegu. Także zakłócenia z sieci energetycznych czy niektórych instalacji przemysłowych mogą powodować osłabienie sygnału sieci na początku, jaki dokładnie masz zasięgRozwiązywanie problemów z dostępem do sieci komórkowej należy rozpocząć od sprawdzenia, jaki zasięg sieci ma się w miejscu zamieszkania. W Google Play można znaleźć szereg aplikacji, które określają moc sygnału jak np. OpenSignal czy Cell Signal Monitor. Część smartfonów (np. iPhone’y) odpowiednie funkcje ma w odpowiednio uzbrojonym, należy przejść po mieszkaniu i sprawdzać, gdzie zasięg sieci jest dobry, a gdzie pojawiają się martwe punkty. Późnej należy już tylko pamiętać, aby wykonywać połączenia czy korzystać z internetu w tych miejscach, w których zasięg jest sposobu połączenia z sieciąCzasami, jeśli mieszka się na granicy zasięgu dwóch nadajników, w przypadku trudności z dostępem do sieci warto zrestartować lub na chwilę dezaktywować moduł radiowy telefonu (przełączając go np. w tryb samolotowy). Dzięki temu po ponownym zalogowaniu do sieci smartfon automatycznie wybierze ten nadajnik, który w danej chwili emituje silniejszy przypadku wykorzystywania smartfona głównie do rozmów, można przełączyć się na stałe na sieć 2G. Technologia ta cechuje się większym zasięgiem i nie jest tak wrażliwa na zwiększoną liczbę podłączonych efekt zastosowanych do ich obsługi częstotliwości radiowych. W wypadku korzystania z internetu konieczne będzie znalezienie punktu, w którym zasięg 3G lub 4G/LTE jest dobry. A skoro mamy dostęp do internetu, czy to za pomocą sieci 4G/LTE czy sieci stacjonarnej, możemy rozwiązać problem ze słabym zasięgiem w jeszcze jeden, bardzo łatwy skorzystać z pomocy sieci Wi-FiNie chodzi oczywiście o powrót do telefonów stacjonarnych, a o skorzystanie z Wi-Fi Calling. To rozwiązanie, które umożliwia wykonywanie połączeń czy wysyłanie SMS-ów i MMS-ów z telefonu komórkowego - za pośrednictwem domowej sieci ono jednak dostępne przede wszystkim dla nowych urządzeń z wyższej półki – telefonów Apple'a, flagowych modeli Samsunga, Huaweia czy Sony. Lista telefonów, które mogą korzystać z połączeń przez Wi-Fi różni się dla każdego z Orange wprowadził rozwiązanie, które pozwala skorzystać z Wi-Fi Calling na zdecydowanej większości telefonów z Androidem, które są bardzo popularne na polskim rynku. Wystarczy pobrać aplikację ze sklepu Google Play i zainstalować w aktywacji usługi można swobodnie dzwonić niemal bez ograniczeń. Usługa Wi-Fi Calling jest rozwiązaniem darmowym, ale rozmowy i wiadomości rozliczane są z przypisanego pakietu. Osoby z ofertami "no limit" nie muszą przejmować się żadnymi WiFi Calling sieci Orange to rozwiązanie uniwersalne - korzystać z niego można niemal na każdym smartfonie (Android i wyższe wersje). Co ważne, przyda się nie tylko przy problemach z zasięgiem w mieszkaniu. Można korzystać z niego np. na wakacjach w górach, gdzie dostęp do nadajników może być utrudniony, natomiast hotele i restauracje często oferują ciekawe, klienci Orange, którzy mają w tej sieci abonament, mogą dzięki aplikacji WiFi Calling dzwonić do Polski z dowolnego miejsca na świecie, w ramach pakietu, bez dodatkowych opłat. A Wi-Fi udostępnili niedawno nawet w bazie startowej na Mount przygotowany przy współpracy z Orange Polska
. 234 127 281 217 210 394 275 356
plus problemy z siecią 2019